서비스 이용 약관

싱그릿 서비스 이용 약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 팀골고루(이하 "회사"라 합니다)가 개발 및 운영하는 싱그릿 모바일 어플리케이션의 이용과 관련하여 "회사"와 "사용자"의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

※ 모든 접근 기기를 불문하고 싱그릿 모바일 어플리케이션을 이용한 모든 전자상거래에 대해서 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제 2 조 제1조 (용어의 정의)

① "싱그릿"이란 "사용자"에게 재화 또는 서비스 상품(이하 "재화 등"이라 합니다)의 광고 또는 정보를 제공하고 "재화 등"을 거래할 수 있도록 "회사"가 운영하는 ‘싱그릿 모바일 어플리케이션’을 의미합니다.

② "사용자"란 "싱그릿 모바일 어플리케이션"에 접속하여 이 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원가입을 하여 "회사"가 제공하는 "싱그릿 서비스"를 이용하는 "싱그릿"의 사용자를 의미합니다.

③ "싱그릿 서비스"란 "회사"가 "싱그릿"을 통해 "사용자"에게 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.

④ "가맹점"이란 회사의 대리인이나 피용자가 아니며, "재화 등"에 관한 정보를 "싱그릿"에 게재하고 "사용자"에게 판매하는 “싱그릿 서비스”를 운영하는 “회사”와 다른 사업자를 의미합니다.

⑤ "게시물"이란 "사용자"가 "싱그릿 서비스"를 이용하기 위해 "싱그릿"에 게시하는 모든 종류의 온라인 디지털 콘텐츠(각종 정보 또는 상호를 포함하는 텍스트, URL, 상표 또는 로고 등을 포함하는 이미지, 사진, 영상물 등)를 의미합니다.

⑥ "싱그릿 포인트"란 "싱그릿"에서 "재화 등" 구매 시 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가의 "싱그릿" 전용 결제수단을 의미합니다.

⑦ "할인쿠폰"이란 "싱그릿"에서 "재화 등" 구매 시 할인쿠폰에 표시된 내용에 따라 결제 가격을 할인 받거나 "재화 등"을 제공받을 수 있는 "싱그릿" 전용 모바일/오프라인 쿠폰을 의미합니다.

⑧ “맞춤분석”이란 “싱그릿”의 회원가입한 “사용자”가 직접 설정한 신체정보, 목표 체중 등에 대한 정보를 통해 계산된 대사량 및 기타 영양성분 등에 대한 내용을 의미합니다.

⑨“맞춤식단”이란 “맞춤분석”을 통해 계산된 사용자에게 알맞은 영양성분을 통해 사용자가 주문할 수 있는 “가맹점” 내 음식을 추천한 것을 의미합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

① "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 전자우편 주소 등) 등을 "사용자"가 쉽게 확인할 수 있도록 "싱그릿"의 ‘홈’ 화면 하단에 게시하며, 약관의 내용은 “사용자”가 연결화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② "회사"는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제등에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ "회사"가 약관을 개정하는 경우는 개정 약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "싱그릿"의 ‘마이페이지’ - ‘공지사항’ 화면에 공지합니다. 다만, 약관 내용을 "사용자"에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ "사용자"는 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우에는 "싱그릿 서비스"의 이용을 중단하고 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 다만, "사용자"가 개정 약관의 적용일 전일까지 "회사"에 명시적인 거부의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관한 사항은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자보호지침』 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

⑥ "싱그릿“은 사용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 주문 취소, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 사용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

제 4 조 (싱그릿 서비스의 제공)

"회사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

"재화 등"에 대한 광고 플랫폼 서비스 제공

”재화 등“과 관련한 전자상거래 중개

”재화 등“에 대한 구매 추천 서비스 제공

”재화 등“에 대한 정보 분석 서비스 제공

"재화 등"에 대한 구매신청 접수

구매계약이 체결 여부에 대한 통지

기타 "회사"가 정하는 업무

제 5 조 (싱그릿 서비스의 변경 및 중단)

① "회사"는 "싱그릿 서비스"의 제공과 관련한 "회사" 정책의 변경 등 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 "싱그릿 서비스"의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

② “회사”는 제1항의 사유로 “싱그릿 서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 사용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ "회사"는 "싱그릿 서비스"의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 "싱그릿 서비스"를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

④ "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 "싱그릿 서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

⑤ "회사"는 "싱그릿 서비스"의 내용, 이용시간, 이용방법에 대한 변경 또는 중단이 있을 경우 변경 또는 중단 전에 "사용자"가 충분히 인지할 수 있는 방법으로 사전에 고지합니다.

제 6 조 (사용자가입 및 이용계약의 성립)

① "사용자"가 되고자 하는 자가 "회사"가 정한 절차에 따라 사용자정보를 기입하고 이 약관에 대한 동의 의사를 표시하여 사용자가입을 신청하면, "회사"가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.

② "회사"는 다음의 각 호에 해당하는 경우 사용자가입 신청에 대한 승낙을 거부하거나 철회할 수 있습니다.

"사용자" 본인의 실명으로 등록하지 않고 타인의 명의를 도용하여 사용자가입 또는 재가입을 신청하는 경우

사용자정보 필수 사항에 사실과 다른 정보를 기재하거나 누락하는 경우

이 약관에 의하여 "사용자" 자격을 상실한 이력이 있는 경우. 단, "회사"가 이를 알고도 재가입을 승낙한 경우에는 예외로 함.

사용자가입 신청일 기준 만 14세 미만인 경우

설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있을 경우

기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우 또는 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

“싱그릿”을 이미 이용 중인 “사용자”와 휴대전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우

③ "회사"는 "사용자"가 사용자정보를 변경하고자 하는 경우 "회사"가 정한 본인 확인 절차 등을 거치도록 할 수 있습니다.

④ "회사"가 신청절차 상 가입완료 의사를 표시하였을 때 "회사"와 "사용자"간 이 약관의 내용에 따른 이용계약이 성립한 것으로 봅니다.

⑤ "사용자"는 "회사"에 등록한 사용자정보에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 사용자정보 수정 등의 방법으로 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 7 조 (사용자탈퇴 및 이용계약의 종료)

① "사용자"는 ‘회사"가 정한 절차에 따라 언제든지 "싱그릿"의 탈퇴를 신청할 수 있으며, 이 경우 "회사"는 "사용자"의 신청을 수락합니다. 단, "사용자"가 탈퇴하기 전에 확인 또는 이행하여야 할 사항이 있다면 "회사"는 "사용자"에게 이를 고지하고 그 확인 또는 이행을 요구할 수 있습니다.

② 이용계약은 "사용자"의 탈퇴 의사가 "회사"에 도달할 때 또는 "사용자"가 확인 또는 이행하여야 할 사항이 있는 경우 그 확인 또는 이행의 의무가 완료된 때에 종료됩니다.

제 8 조 (사용자자격의 제한, 정지, 상실 및 이용계약의 해지)

① "회사"는 "사용자"가 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우, "회사"는 본 조에 따라 해당 "사용자"에 대하여 이용계약의 해지(사용자자격의 박탈을 포함함), 사용자자격의 제한, 중지, 서비스의 전부 또는 일부의 제공 중단 등(이하 "이용계약의 해지 등"이라 합니다)의 조치를 취할 수 있습니다.

제6조(사용자가입 및 이용계약의 성립) 제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우

제21조(사용자의 의무) 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우

"싱그릿 서비스" 이용과 관련하여 대금, 비용의 지급 기타 "사용자"가 부담하는 채무를 이행하지 않는 경우

다른 사람의 명의 또는 정보를 도용하거나 "싱그릿 서비스" 이용을 방해하거나, 부정한 방법으로 "싱그릿 서비스"를 비정상적으로 이용하는 등으로 전자상거래 질서를 위협하는 경우

"싱그릿 서비스" 이용과 관련하여 법령 또는 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

② "사용자"가 제1항 각 호의 어느 하나에 해당할 경우, "회사"는 7일 이상의 기간을 정하여 "사용자"에게 그 시정을 요구(최고)할 수 있습니다. "사용자"가 위 기한 내에 이를 시정하거나 합리적인 소명을 하지 않을 경우, "회사"는 해당 "사용자"에 대한 통지로써 "이용계약의 해지 등"의 조치를 취할 수 있습니다. 단, "사용자"가 본 항에 따른 "회사"의 시정 요구(최고)에도 불구하고 동일한 행위를 반복하거나 관련 법령 또는 이 약관을 중대하게 위반한 경우에는, "회사"는 별도의 시정 요구(최고) 없이도 (이미 최고를 한 경우에는 그 최고 기간 중이라도) 해당 사용자에 대한 통지로써 즉시 "이용계약의 해지 등"의 조치를 취할 수 있습니다.

③ 본 조에 따라 이용계약의 해지를 통보 받은 "사용자"는 '싱그릿 고객센터'를 통하여 이의를 제기할 수 있습니다.

④ 본 조에 따라 "회사"와 "사용자" 간의 이용계약이 해지된 경우, "사용자"가 “싱그릿 서비스“의 이용 과정에서 "회사" 또는 "가맹점"으로부터 제공받거나 획득한 혜택은 모두 소멸되며, "사용자"는 이에 대하여 "회사"를 상대로 별도의 배상이나 보상을 요구할 수 없습니다.

⑤ 본 조에 따라 "회사"와 "사용자" 간의 이용계약이 해지된 경우, "회사"가 보유 중인 "사용자"의 개인정보는 관련 법령 및 "회사"의 개인정보처리방침에 따라 보유하는 경우를 제외하고는 모두 소멸됩니다. 단, "사용자"가 작성한 "게시물"은 소멸되지 않을 수 있습니다.

제 9 조 (사용자에 대한 통지)

① "회사"가 "사용자"에 대하여 통지를 하는 경우, 관련 법령 또는 이 약관에서 달리 정하지 않는 한 "사용자"의 연락처(전화번호, 전자우편 주소, 휴대전화 문자메시지 등), "사용자"의 연락처와 연동된 SNS, "싱그릿" 알람(Push) 등으로 할 수 있습니다. 이 경우 "사용자"의 통신환경 또는 통신요금구조 등에 따라서는 "사용자"가 데이터요금 등 통신 비용을 부담하게 될 수 있습니다.

② "회사"가 불특정다수의 "사용자"에 대하여 통지를 하는 경우, "싱그릿"의 ‘공지사항・이벤트’ 게시판에 게시하는 등의 방법으로 "싱그릿"에 7일 이상 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "사용자" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항의 방법으로 통지합니다.

제 10 조 (구매 신청)

"사용자"는 "싱그릿"에서 다음 각 호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 "재화 등"의 구매를 신청하며, "회사"는 "사용자"가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

"재화 등"의 검색 및 선택, 추천 등

구매신청 상세 내용(받는 사람의 정보 등)의 입력

약관내용, "재화 등"의 유형별 이용 방법 및 청약철회권 제한 규정 등 기타 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예: 마우스클릭)

결제방법의 선택

제 11 조 (구매계약의 성립)

① "가맹점" 또는 "회사"는 제10조의 구매신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하면 승낙하지 않거나 구매계약을 해지할 수 있습니다.

신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

미성년자가 담배, 주류 등 『청소년 보호법』에서 금지하는 "재화 등"을 구매하는 경우

상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되어, 자가소비 목적에 대한 소명자료를 요청했으나 객관적인 자료를 통해 이를 입증하지 못하는 경우

구매를 가장(카드깡 등)하여 부정한 행위를 하 경우

"싱그릿 포인트", "할인쿠폰" 등을 획득할 목적으로 부정한 행위를 하는 경우

기타 "회사" 또는 "가맹점"의 영업 사정 상 구매신청을 승낙하는데 상당한 지장이 있다고 판단하는 경우

관련 법령에 위반되는 구매신청의 경우

② 구매계약은 "사용자"의 구매신청에 대하여 "회사"가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.

③ "회사"의 승낙의 의사표시에는 "사용자"의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

④ 미성년자가 제10조의 구매신청을 하는 경우 법정대리인이 구매 금액에 대한 처분을 사전에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 이미 식품이 조리 또는 배달된 경우를 제외하고 법정대리인이 동의하지 아니한 구매신청에 대하여 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 구매신청을 취소할 수 있습니다.

제 12 조 (결제방법)

"싱그릿 서비스"의 이용에 따른 대금 결제방법은 다음 각 호 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

온라인무통장입금

전자화폐에 의한 결제

"싱그릿 포인트"에 의한 결제

”싱그릿 쿠폰“에 의한 결제

기타 "회사"가 사전에 고지하고 "사용자"가 해당 방법을 이용함으로써 동의 의사가 표시된 방법

제 13 조 (재화 등의 제공)

① "회사"는 "가맹점"과 "사용자" 간의 "재화 등"의 주문 정보를 중개하고, "재화 등"은 "가맹점"의 책임 하에 "사용자"에게 제공되며, "회사"는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 "재화 등"의 제공에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

② "재화 등"이 배달의 방법으로 제공되는 경우, 배달과 관련하여 "고객"과 "가맹점", 배달대행업체, 금융기관 등 간에 발생하는 분쟁은 당사자 간에 해결하여야 하며, "회사"는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ "재화 등"이 “고객”이 구매내역에 표시된 내용을 "가맹점"에게 제시하고 교환을 요청하는 방법으로 제공되는 경우, "고객"이 제시하는 구매내역의 상세표시는 "싱그릿"의 '구매내역' 화면에서 제공됩니다.

제 14 조 (싱그릿 포인트)

① "싱그릿 포인트"는 "사용자"가 "회사"가 "사용자"의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 적립, 부여하는 무료포인트입니다.

② 무료포인트의 유효기간은 "회사"가 "사용자"에게 적립, 부여할 때 공지한 바에 따르며, "사용자"가 유효기간 내에 사용하지 않은 무료포인트는 유효기간 만료 후 자동으로 소멸됩니다.

③ "회사"는 사전에 공지된 사용기간이 경과한 "싱그릿 포인트"에 대한 사용권을 보장하지 않습니다.

④ "사용자"의 무료포인트는 현금으로 환급하지 않습니다.

⑤ "싱그릿 포인트" 사용은 유효기간이 빠른 포인트부터 사용됩니다.

⑥ "사용자"가 "싱그릿 포인트"를 사용하여 구매한 "재화 등"을 구매 취소함에 따라 환원되는 "싱그릿 포인트"의 유효기간이 이미 만료되었을 경우, 환원되는 "싱그릿 포인트"는 즉시 소멸됩니다.

⑦ "회사"는 "사용자"가 "싱그릿"에서 "싱그릿 포인트"를 사용하는 경우 휴대폰인증, I-PIN 인증 등 회사가 정한 절차를 거치도록 할 수 있습니다.

제 15 조 (할인쿠폰)

① 회사는 구매서비스를 이용하는 사용자에게 서비스 제공 시 일정 금액 또는 일정 비율을 할인 받을 수 있는 “할인쿠폰 등”을 발급할 수 있습니다. 회사는 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 정할 수 있으며, 그 종류 또는 내용은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

② 회사는 할인쿠폰의 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 할인쿠폰 또는 서비스 화면에 별도로 표시하거나 통지합니다.

③ 사용자는 할인쿠폰을 회원 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.

④ 할인쿠폰은 현금 및 현금화되는 수단으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.

⑤ 본조에 따라 “사용자”가 “할인쿠폰 등”을 이용하여 “싱그릿 서비스”를 통해 재화 등을 구매할 경우, “사용자”이 결제하는 금액은 “재화 등”의 판매가격에서 “할인쿠폰 등”에 따른 할인액이 차감된 금액이며, “사용자”에게 발행되는 영수증, 세금계산서 등 구매증빙에 관한 서류 또한 실제 결제된 금액을 기준으로 발행됩니다.

제 16 조 (청약철회 등)

① 재화 등에 대한 주문 취소 및 환불 규정은 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관련 법령을 준수합니다.

② 음식의 조리가 이미 시작된 경우 등 가맹점에게 회복할 수 없는 손해가 발생할 우려가 있는 경우에는 단순변심, 배달지연에 의한 주문 취소 등이 불가합니다.

③ “싱그릿”에 입점한 가맹점는 “싱그릿서비스”를 이용하여 체결된 이용자와 가게 간의 구매계약에 관하여 관련 법령에 따라 재화 등의 주문 취소, 환불, 교환 등에 관한 정책 및/또는 규정(이하 “가게 정책 등”)을 자체적으로 마련하여 “싱그릿서비스”를 통해 공지할 수 있습니다.

④ 이용자는 제3항에 따른 가게 정책 등을 구매계약 체결 전 확인하며, “싱그릿서비스”를 이용하여 체결된 구매계약의 상대방 당사자가 “싱그릿”이 아닌 해당 가맹점이라는 점 및 해당 구매계약에 대해서는 가게 정책 등이 적용된다는 점을 이해합니다.

⑤ “싱그릿”은 사용자가 본 조에 따라 주문 취소를 하고 가게의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공될 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 사용자에게 통지하고, 결제가 완료된 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다.

⑥ “싱그릿”의 결제 취소와 환불은 가게와 확인 후 처리하게 되며, 신용카드 결제 및 휴대폰결제는 신용카드사 및 이동통신사의 환불기준에 의거하여 처리가 완료되기까지 시일이 소요될 수 있습니다.

제 17 조 (개인정보의 보호)

① "회사"는 "사용자"의 개인정보 수집 시 "싱그릿 서비스"의 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 다만, “사용자”가 “맞춤분석” 또는 “맞춤식단” 기능을 스스로 원하여 개인정보 중 민감정보를 “사용자”가 입력하여 해당 기능을 사용할 수 있습니다.

② "회사"는 "사용자"의 사용자 가입 절차를 통하여 구매계약 이행에 필요한 개인정보를 미리 수집할 수 있습니다. 또한, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다.

③ "회사" "사용자"의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다.

④ "회사"는 "사용자"의 개인정보보호를 위하여 노력하고, 이를 위하여 개인정보처리방침을 수립하여 "싱그릿"의 ‘마이페이지 - 설정’ 화면에 게시합니다.

⑤ 단, "싱그릿" 이외에 "싱그릿"에 연결된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. "사용자"는 이러한 개인정보의 취급 및 처리 방침을 확인할 책임이 있으며, "회사"는 "사용자"의 과실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ “싱그릿”는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 별도의 개인정보처리방침을 마련하였으므로, 구체적인 내용은 해당 개인정보처리방침을 확인하여 주시기 바랍니다.

제 18 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① "회사"는 "싱그릿 서비스"의 이용에 관한 정보를 공지사항이나 제9조(사용자에 대한 통지)의 방법으로 "사용자"에게 제공할 수 있습니다.

② "사용자"는 관련 법령에 따른 경우를 제외하고는 언제든지 전항의 정보 제공에 대해서 수신을 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 정보 제공 행위를 중단합니다.

③ 다만 "사용자"가 전항에 의해 정보 수신을 거절한 경우, "회사"는 "싱그릿"의 ‘팝업’ 화면에 공지하는 방식으로 정보의 제공을 갈음할 수 있으며, "사용자"가 팝업을 확인하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.

④ "회사"는 "사용자"가 마케팅 정보 수신동의를 한 경우, 다양한 광고(마케팅) 정보를 공지사항이나 제9조(사용자에 대한 통지)의 방법으로 제공할 수 있습니다. 이 경우 사용자의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 사용자가 데이터요금 등을 부담할 수 있습니다.

⑤ "사용자"는 언제든지 전항의 광고(마케팅) 정보 수신을 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 광고(마케팅) 정보 제공 행위를 중단합니다.

제 19 조 (회사의 의무)

① "회사"는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 "싱그릿"을 운영하는데 최선을 다하여야 합니다.

② "회사"는 "사용자"가 안전하게 "싱그릿 서비스"를 이용할 수 있도록 "사용자"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제 20 조 (사용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① ID("싱그릿"은 이메일을 ID로 사용함) 및 비밀번호의 관리책임은 "사용자"에게 있으며, "사용자"는 어떠한 경우에도 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

② "회사"는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 "사용자"의 부주의에 따른 ID 및 비밀번호 공유 또는 도용으로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

③ "사용자"는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

④ 제 18조에 따른 개인정보처리방침에서 규정하는 것을 제외하고, ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 사용자에게 있습니다.

⑤ 사용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 아니 되며, 회원이 이를 위반하여 발생하는 손해에 대해서는 “싱그릿”가 책임을 부담하지 아니합니다.

⑥ 사용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “싱그릿”에 통보하고 “싱그릿”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 21 조 (사용자의 의무)

① "사용자"는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

사용자 가입 신청 또는 사용자 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위

타인의 명의나 정보(개인정보, 카드정보, 계좌정보 등을 포함하며 이에 한정되지 않음)를 도용하는 행위

부정한 방법으로 "싱그릿"에 게시된 정보를 변경하는 행위

"회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위

"회사" 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위

"회사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

"싱그릿 서비스"의 이용 과정에서 허위의 정보를 제공하는 행위

제3자의 ID를 이용하거나 자신의 ID를 제3자에게 제공하는 행위

외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "싱그릿"에 게시하는 행위

10.

"재화 등"에 대하여 환불을 신청하였거나 이미 환불을 받은 뒤, "가맹점"에게 "재화 등"의 제공을 요구하는 행위

11.

"재화 등"의 사용을 완료한 뒤, "회사"에는 사용 전 "재화 등"이라고 진술하여 환불을 요구하는 행위

12.

구매를 가장하여 비정상적이거나 부정한 행위(카드깡 등)를 하는 경우

13.

진정한 구매 의사 없이 "할인쿠폰"을 적용하여 "재화 등"을 구매하는 행위

14.

"회사"의 허락 없이 "싱그릿"을 이용하여 영업/광고 활동 등을 하는 행위

15.

타인의 신용카드, 은행 계좌, 휴대폰 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 재화 등을 구매하는 행위

16.

비정상적인 방법으로 "싱그릿 포인트"를 현금으로 환급받는 행위

17.

"회사" 또는 "가맹점"의 영업을 방해하는 행위

18.

"회사" 또는 "가맹점"의 상담원 기타 임직원에 대한 폭행, 협박, 욕설, 성희롱 등 산업안전보건법 기타 관련 법령에 위배되는 행위

19.

여신전문금융업법 등 관련 법령을 위한하여 비정상적인 결제를 하거나 "싱그릿 서비스" 기타 "회사"의 시스템을 비정상적으로 이용하는 행위

20.

자신 또는 제3자의 ID를 이용하여 직접 사용을 위한 의사 없이(직접 사용의 증거를 제시하지 못한 경우를 포함함) 재판매 목적 또는 쿠폰 할인, 환불 정책, 고객 보상 정책, 판매량 표시 증가 등을 이용한 부당한 이익 취득을 위한 목적으로 "싱그릿"에서 자신 또는 제3자의 상품을 반복적으로 또는 대량으로 구매하거나 구매한 것처럼 보이도록 하는 행위, 그러한 행위를 교사 또는 방조하는 행위, 기타 단독으로 또는 제3자와 공모하여 "싱그릿 서비스"를 부정하게 또는 비정상적으로 이용하여 자신 또는 제3자가 부당한 이득을 취하게 하고 "회사" 또는 타인에게 손해 또는 손실을 입히는 행위

21.

기타 본 항 각 호의 어느 하나 또는 그 이상에 해당한다는 합리적인 의심(정당한 권리자로부터 신고가 접수된 경우를 포함함)이 있어 "회사"가 "사용자"에게 그에 대한 소명 및 객관적인 입증자료를 요청하였음에도 불구하고, "사용자"가 그에 대한 소명 또는 객관적인 입증자료를 제출하지 못하거나 허위의 소명 또는 자료를 제출하는 행위

22.

전화, 문자, 저자우편, 게시글을 통해 직거래를 유도, 시도하거나 “가맹점”에게 직거래 의사를 묻는 행위

23.

정당한 반품 또는 교환(재배달) 사유가 없음에도 “싱그릿” 또는 “가맹점”을 기망하여 반품 또는 교환(재배달)을 요청하는 행위

24.

진정한 구매의사없이 주문과 취소를 반복하는 행위

25.

반품 또는 교환(재배달)시 고의 또는 과실로 상품 등의 전체 또는 일부를 누락하거나 임의로 사용 또는 훼손하는 행위

26.

각종 프로모션 악용, 특정 “가맹점”의 주문량 상승, 리뷰 조작, 허위 주문 등 부정한 목적으로 이루어진 거래 행위

② "사용자"는 "사용자"의 정보가 변경된 경우 이를 즉시 "회사"에 알려야 하며, 이를 지체하여 발생하는 "사용자"의 불이익에 대하여 "회사"는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ "사용자"는 관계 법령 및 이 약관 기타 "회사"의 규정을 준수하여야 합니다.

④ "사용자"는 "싱그릿"의 공지사항 등 "회사"가 정한 규정을 수시로 확인하여야 합니다.

제 22 조 (게시물의 관리)

① "회사"는 "사용자"의 "게시물"을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 "게시물"을 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

다른 "사용자" 또는 제3자에게 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

음란물 또는 음란물이 게시된 사이트의 링크를 게재하는 경우

"회사" 또는 제3자의 저작권 등 기타 지식재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우

게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우

공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우

영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우

범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우

"회사"에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우

"싱그릿 서비스"의 정상적인 운영을 방해하는 경우

10.

기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

② "게시물"로 인하여 법률상 이익이 침해된 자가 관련 법령과 "회사"의 고객센터에서 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청하는 경우, "회사"는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하여야 합니다.

③ "사용자"가 이미 등록한 "게시물"은 이용계약이 해지되더라도 자동으로 삭제되지 않습니다. "게시물"의 삭제를 원하는 "사용자"는 반드시 사용자 탈퇴 신청 전에 "게시물"을 직접 삭제해야 합니다.

제 23 조 (싱그릿과 싱그릿에 연결된 사이트 간의 관계)

"회사"는 "싱그릿"에 연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 서비스에 대하여 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 사이트로 연결하는 시점에 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제 24 조 (지식재산권 등)

제 25 조 (손해배상)

"회사" 또는 "사용자"는 관련 법령 및 이 약관을 위반함으로 인하여 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 하고, 이 때 귀책당사자는 고의 또는 과실이 없었음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.

제 26 조 (분쟁해결)

① "회사"는 "사용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치•운영합니다.

② "회사"는 "사용자"가 제출하는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "사용자"에게 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.

③ "회사"와 "사용자" 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "사용자"의 피해구제신청이 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 27 조 (책임제한)

"회사"는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호의 사항이나 그로 인하여 "사용자"에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1. 천재지변, 화재, 홍수, 사고 또는 정부기관의 조치 기타 사회통념상 부득이한 경우 등 합리적 통제를 위한 노력에도 불구하고 이 약관 상의 의무를 이행할 수 없는 경우

2. 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니함으로 인한 서비스 장애

3. "사용자"의 귀책사유로 인한 서비스 장애

4. "회사"가 사전에 "사용자"에게 공지한 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 인한 서비스 장애

5. "가맹점" 또는 "사용자"가 게재한 정보 또는 자료의 허위 또는 부정확성

6. "재화 등"에 관한 정보 및 배송, 품질, 하자 등에 대한 책임

7. "사용자"와 또 다른 "사용자" 간 또는 "사용자"와 "가맹점" 기타 제3자 간에 "싱그릿 서비스"를 매개로 한 거래와 관련하여 발생한 분쟁

8. “사용자”가 실제 정보와 다르게 입력하여 “맞춤분석”에 대한 정보가 정확하지 않은 경우

9. “사용자”가 실제 정보와 다르게 입력하여 “맞춤식단”에 대한 정보가 정확하지 않은 경우

제 28 조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관의 해석에 관한 이견 기타 이 약관에 관한 "회사"와 "사용자" 간의 분쟁 등에는 대한민국 법률을 적용합니다.

② 이 약관에 관하여 "회사"와 "사용자" 간에 제기된 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제 29 조 (안심번호 서비스에 관한 고지)

"싱그릿 서비스" 중 전화주문 방식에 사용되는 안심번호 서비스는 세종네트웍스 주식회사를 통해 제공됩니다.

부 칙

제 1 조 (시행일)

이 약관은 2024년 11월 22일부터 시행됩니다.